ISO 20000 Gestión de Servicios de TI – Implementador Líder

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La capacitación de Implementador Líder ISO 20000 le permitirá adquirir la experiencia necesaria para apoyar a una organización en el establecimiento, la implementación, la gestión y el mantenimiento de un Sistema de Gestión del Servicio (SGS) basado en los requisitos de la norma ISO/IEC 20000-1.

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